Узнайте стоимость тренинга
Ответьте на несколько вопросов и мы сможем подобрать оптимальный вариант тренинга и сориентировать по стоимости
Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
Получить чек-лист
Ответьте на несколько вопросов и получите бесплатно чек-лист оценки работы вашего отдела продаж
Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
Как обучать своих сотрудников?
Представим ситуацию, когда собственники бизнеса/руководители понимают важность работы персонала в достижении результата и хотят организовать обучение.
Есть три распространённых варианта:
1. Провести обучение своими силами
Делегировать руководителю отдела продаж или внутреннему HR.
Плюсы:
Минусы:
Плюсы:
- нет дополнительных затрат;
- обучение можно запустить максимально быстро;
Минусы:
- обучение непрофессиональное, как показывает опыт, оно не приводит к бизнес-результатам, задача воспринимается как вторая по приоритету, так как есть основной функционал, и обучение происходит "пока есть время")
2. Нанять в штат специалиста по обучению
Делегировать руководителю отдела продаж или внутреннему HR.
Плюсы:
Минусы:
Плюсы:
- экономия по сравнению с тренинговыми компаниями, тренер всегда "под боком";
- подходит для обучения, где постоянный поток новых сотрудников и регулярное обучение по одной программе для ввода сотрудников;
Минусы:
- тренеры в штате сами становятся сотрудниками, которых нужно мотивировать, они работают на почасовке, взгляд "замылимается";
- начальный уровень компетенций, сотрудники получают опыт, поэтому гарантий повышения KPI нет)
3. Привлекать тренера на аутсорсе
Делегировать руководителю отдела продаж или внутреннему HR.
Плюсы:
Минусы:
Плюсы:
- высокий уровень компетенций, разносторонний опыт, наличие портфолио;
- возможность привлечь под конкретные задачи, не оплачивать времена "простоя" тренера без задач, указать в договоре внятные результаты обучения;
Минусы:
- на первый взгляд может показаться, что высокая цена, при этом с учётом результата от качественного обучения и оплаты под конкретные проекты, а не за все время - цена уже не кажется такой высокой (также нет затрат на содержание сотрудника в штате)
Резюмируя могу сказать, что сотрудничество с тренерами на аутсорсе - может быть самым эффективным и удобным вариантом для компаний.
Получайте статьи по развитию команды на почту
Рекомендации и кейсы по росту менеджеров по продажам