Кейсы и отзывы

Сформировали и отработали новую систему продаж

Результат:

Отзыв:

ПАО «Сбербанк России» выражает огромную благодарность компании "T&D Office" и лично тренеру Арсению Соколову за знания и опыт, которые получили наши сотрудники на тренингах "Продажи по телефону".
Обучение было представлено в легкой форме, очень доброжелательно при этом эффективно, что доказывает профессионализм тренера.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество в развитии сотрудников нашей компании.

Сбербанк: ряд тренингов "Продажи по телефону"

Научились проводить эффективные презентации в диалоге

Результат:

Наши сотрудники прошли онлайн тренинг у Арсения Соколова.

• Участники отработали эффективные техники презентации.
• Теперь наши встречи с клиентами проходят в диалоге, сотрудники умеют качественно доносить выгоды продуктов, вовлекая клиентов в диалог.

Отзыв:

Хотелось бы отметить профессионализм Арсения: доступное интересное изложение материала, постоянный диалог с группой, а также практическую составляющую обучения. Мы получили положительные отзывы от участников после проведения обучения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Страховая компания: тренинг в онлайн формате "Навыки эффективной презентации"

+17% продаж через две недели после тренинга

Результат:

Отзыв:

British American Tobacco благодарит центр корпоративного обучения T&D Office. Мы отметили интересную подачу материала и энергию тренингов, а также их погруженность в специфику нашего бизнеса. Благодаря этому наши консультанты проработали реальные ситуации , которые вызывали трудности. Отзывы о тренинге от наших сотрудников были очень положительными, спасибо!

Табачная продукция: тренинги по Продукту и "Навыки эффективных продаж"

Назначили 5 встреч прямо на тренинге

Результат:

Наша команда прошла тренинг по активным продажам у Арсения Соколова:

• Сотрудники научились «проходить» секретарей.
• Количество назначенных встреч выросло почти в 2 раза.
• 5 встреч назначили потенциальным клиентам прямо на тренинге!

Отдельно участники отметили умение тренера создавать комфортную атмосферу, тренинг прошел динамично и продуктивно

Отзыв:

Программа тренинга была разработана для нашей компании, поэтому участники оценили погруженность тренера в продукт компании и рынок справочно-правовых систем в целом. Это позволило участникам отрабатывать навыки продаж на реальных примерах и ситуациях из нашего бизнеса, а также структурировать все преимущества нашего продукта перед конкурентами. В тренинге преобладали практические упражнения и реальные кейсы из нашей практики, поэтому сотрудникам удалось сразу применить полученные навыки в работе.

Спасибо за тренинг. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Информационно-правовое обеспечение : тренинг по Активным продажам

+30% прирост продаж на весь отдел за месяц

Результат:

• Повысилась мотивация сотрудников.
• Сформировали четкий набор алгоритмов взаимодействия с клиентом как при стандартных вариантах общения, так и в кризисных ситуациях.
• Через месяц после обучения прирост продаж у всего отдела составил 30%.

Тренинг был проведен на высоком профессиональном уровне с использованием практики.

Отзыв:

Тренинг был проведен на высоком профессиональном уровне с использованием как теории, так и практики. Большое количество практических примеров, деловых игр, ролевых ситуаций и упражнений помогли развитию навыков выявления потребностей клиентов, эффективной презентации продукта, работе с возражениями, а также дополнительных продаж.

Благодарим за участие в развитии нашей команды и надеемся на дальнейшее сотрудничество.​

Услуги бытового ремонта: тренинг "Базовые навыки продаж"

+31% прирост в показателе доп. продажи за месяц

Результат:

Отзыв:

Что особенно понравилось:

1) Программы тренингов были адаптированы под специфику нашей компании, поэтому все техники, упражнения и отработки были нацелены именно на нашу работу.

2) Тренинги без «воды». Все понятно и доступно. В основном была отработка навыков в интересных играх и упражнениях.

3) Обучение на точках после тренинга, закрепили все техники непосредственно в работе под наблюдением тренера.

Рестораны быстрого питания: тренинги по Клиентоориентированному сервису и Доп. продажам

Наша команда отметила профессионализм Арсения, мы не ожидали такого интересного формата и креативного подхода. Все участники были активны, многое для себя подчеркнули. Менеджеры и кассиры в восторге!

+28% прирост продаж на торговую точку за месяц

Результат:

Отзыв:

Арсений уделил внимание каждому участнику тренинга, давал обратную связь в процессе игр и упражнений на протяжении каждого этапа продажи. Сотрудники с интересом внедряют новые инструменты в работу.
Отдельно хотелось бы поблагодарить за поддержку после тренинга: помощь ребятам после тренинга на самой торговой точке, а также создание видео для нашей компании по работе с покупателем на каждом этапе продаж.

Понравилась легкая интересная подача материала, а также интересные упражнения для отработки навыка

Сеть магазинов обоев: ряд тренингов по Этапам обслуживания и Продажам

Центр обоев «Премьера» благодарит Арсения Соколова за проведенный тренинг по Продажам для наших продавцов-консультантов.
Нашим сотрудникам понравилась легкая интересная подача материала, а также интересные упражнения для отработки навыка.

+39% доп. продаж по всей сети за месяц

Результат:

Мы используем автоматизированную систему видеоконтроля для наших сотрудников, поэтому смогли объективно оценить динамику обучения:

1. Сотрудники получили огромный заряд мотивации и положительных эмоций
2. Сформированы и внедрены эффективные скрипты в работу сотрудников
3. Критерий доп. продажи уже через месяц после начала обучения вырос на 39% по всей сети кофеен.

Отзыв:

Арсений Соколов разработал и провел тренинги: «Клиентоориентированный сервис», и «Кросс-продажи» для наших бариста.
Участники оценили нестандартную подачу материала, все техники были преподнесены в интересных играх и упражнениях. Тренинги прошли на одном дыхании. Особенно хотелось бы отметить погруженность тренинговых программ в специфику нашего бизнеса. В упражнениях Арсений использовал все распространенные ответы и манеры поведения наших покупателей, поэтому тренинги дали нужный результат.

Рекомендуем Арсения Соколова как высококлассного бизнес-тренера!

Сеть кофеен: тренинги "Клиентоориентированный сервис" и "Кросс продажи"

В 3 раза увеличили количество встреч

Результат:

• Менеджеры научились эффективно выходить на ЛПР компании, правильно вступать в контакт с клиентом, выявлять потребности клиентов, презентовать продукты компании. Кроме этого, сотрудники успешно отрабатывают различные возражения клиентов.

• Благодаря обучению значительно увеличена база потенциальных клиентов с актуальными контактами ЛПР, в 3 раза увеличилось количество встреч с потенциальными клиентами.

Отзыв:

Мы отметили интересную подачу материала и энергию тренингов, а также их погруженность в специфику нашего бизнеса. Благодаря этому наши менеджеры проработали реальные ситуации компании. Мы получили работающие инструменты в деятельности нашей компании: отработаны методики формирования потенциальной клиентской базы, сформированы эффективные скрипты по выходу на ЛПР компании, предложены различные речевые модули по отработке возражений клиентов.

Мы оценили интересную подачу материала и погруженность тренингов в специфику нашего бизнеса

Сельскохозяйственное оборудование: тренинги "Телефонные продажи" и "Отработка возражений"

Хотите увеличить результативность своей команды?
Оставьте заявку!

Блог «T&D Office»

Для руководителей и владельцев бизнеса